Ajankohtaista

​​​Sote Taksi -mobiilisovellus (10.7.2020)

Eksoten asiakkaat voivat jatkossa tilata omat vammaispalvelulain ja sosiaalihuoltolain mukaiset taksikuljetuksensa myös Sote Taksi -nimisellä mobiilisovelluksella.

Sote Taksi -sovelluksen avulla voit tilata kyydit itse helposti ja nopeasti.
Oikeus sovelluksen käyttöön on kaikilla Eksoten vammaispalvelulain ja sosiaalihuoltolain kuljetuspalveluiden piiriin kuuluvilla asiakkailla, joilla on oikeus käyttää taksipalveluita.

Kirjautumalla sisään Sote Taksi -sovellukseen ​näet sinulle myönnetyt matkat
​ja voit tehdä niiden mukaisia tilauksia. ​Voit tehdä joko pikatilauksen tai ennakkotilauksen.
Sovelluksella ei voi tilata autoa, jossa on mukana pyörätuoli tai paarit, tilataksia tai vakiotaksia.

Sote Taksi -sovellus paikantaa sinut automaattisesti, mutta sinulla on aina mahdollisuus tarkentaa sijaintiasi kartalta tai kirjoittaa itse osoite.
​​Kun taksi kuittaa tilauksen, näet sovelluksesta saapuvan auton merkin ja arvion saapumisajasta.

Tilaaminen Sote Taksi -sovelluksella on ilmaista. Sovellus toimii iOs- sekä Android-alustoilla. Näkövammaisten käyttämää Voice Over -toimintoa parannellaan vielä.

Sinulla on edelleen mahdollisuus tilata taksi myös puhelimitse.

Lisätietoa kuljetuspalveluista osoittees​sa 
http://www.eksote.fi/sosiaalipalvelut/kuljetuspalvelut/Sivut/default.aspx

SoteTaksi- sovelluksen käyttöohjeet: ​Sote Taksi -sovelluksen käyttöohjeet


Vammaispalvelut koronavirustilanteen aikana

  • ​​Seuraa koronavirustilannetta Eksoten koronavirussivustolta ​Ajanko​htaista koronaviruksesta​​​
  • Imatran ja Lappeenrannan Iso apu -palvelukeskukset avautuivat 1.6.
    ​Aukiolo-​ ja puhelinpalveluajat löydät Iso apu -palvelukeskusten verkkosivulta: Iso apu -palvelukeskukset​​
  • ​Päiväaikaisen toiminnan yksiköt avautuvat vähitellen pienimuotoisesti, turvavälit ja muut turvallisuusohjeet huomioiden. Normaaliin asiakasmääriin ei voida vielä palata ja kunkin asiakkaan paluu arvioidaan yksilöllisesti.
  • ​Koronavirustilanteen​ vaikutuksista tuettuun ja tehostett​uun asumiseen saat tietoa olemalla suoraan yhteydessä Arjen tukikeskuksiin ja asumisyksikköihin. 
  • Ohjeita asumisyksiköissä vierailuihin:​ Asiointi ja vierailu asumisyksiköissä
  • ​Ilta-Pumpun avoimien ovien toiminta sekä ​Joutsenon salibandy kehitysvammaisille aikuisille​ jatkuvat tilanteen niin salliessa syksyllä.

Tietoa koronaviruksesta selkokielellä, kuvitettuna​ ja kuunneltuna

​​​​Suojaimia henkilökohtaisen avun työnan​tajamallin avustajille​

Henkilökohtaisen avun työantajamallin avustajille jaetaan​​ kirurgisia suu-nenäsuojaimia sekä kankaisia, pestäviä maskeja. 
Jos tarvitset suojaimia, ota yhteyttä puh. 040 651 3936. 

  • Käytä lähikontaktissa kirurgista suu-nenäsuojainta.
    Jos sitä ei ole, käytä kankaista, ​pestävää maskia.
  • ​Käytä hengitystieoireilevien kanssa​ aina kirurgista suu-nenäsuojainta ja suojakäsineitä.
  • ​Huolehdi aina hyvästä käsi- ja yskimishygieniasta. 
  • Älä työskentele sairaana.​

    Lue lisää: STM:n ohje kotiin annettavissa​ palveluissa​ STMn ohje_Kotiin annettavat palvelut_11.6.2020.pdf

Vammaispalvelujen kehittäjät -asiakasosallisuusryhmä
Vammaispalvelujen kehittäjät -niminen ryhmä jatkaa Eksoten alueella VamO-hankkeessa aloitettua osallisuusryhmätoimintaa.​ (VamO hanke eli Osallisuuden varmistaminen ja syrjäytymisen ehkäiseminen vammaissosiaalityön asiakasprosessissa.) Ryhmän tavoitteena on kehittää vammaispalveluja yhteistyössä vammaispalvelujen työntekijöiden kanssa. Ryhmässä on mukana kymmenen vammaispalveluja käyttävää asiakasta, eli kokemusasiantuntijaa, ja se kokoontuu neljä kertaa vuodessa. Kokouksiin osallistuu kehittäjäasiakkaiden lisäksi vammaispalvelujen työntekijöitä. 

Jos sinulla on mielessäsi jokin asia, jota haluaisit ryhmän pohtivan, voit ottaa yhteyttä avopalvelujen palvelupäällikkö Henna Rautioon: henna.rautio@eksote.fi tai puh. 040 651 1344


Palaute Eksoten kuljetuspalveluista
Sosiaali- ja vammaispalvelulain (SHL/VPL)
mukaisten kuljetusten välityspalvelutuottaja
on Taksi Helsinki Oy.
Välitettäviä kuljetuksia ovat muun muassa
vammaisten ja ikääntyneiden kuljetuspalvelumatkat,
säännölliset kuljetukset Eksoten palveluihin,
kuten päivätoimintaan, 
sekä kiireettömät asiakaskuljetukset
terveydenhuollon yksiköiden välillä.

Anna palautteesi kuljetuspalvelujen järjestämisestä
ja palvelujen toimivuudesta
ensi sijassa suoraan palautejärjestelmään. 
Silloin Taksi Helsinki ja Eksote 
saavat yksilöidyn tiedon tilanteesta. 

Linkki palautejärjestelmään: ​Palaute kuljetuspalvelusta 
​Palautetta voit​ antaa myös numeroon 0300 472 405.​

​​Vammaispa​​lveluista voit​ varata sähköisesti 

  • ohjauksen ja neuvonnan puhelinajan
  • ajan palvelutarpeen arviointiin 

Linkki Eksoten sosiaalipalvelujen sähköisiin palveluihin​​​

KEPSY​-työryhmä vammaispalveluissa ​

Eksoten vammaispalveluissa toimii kehitysvammapsykiatrian moniammatillinen työryhmä,​KEPSY. Työryhmän tarkoituksena on olla tukena sekä kotona että asumisyksiköi​ssä asuville vammaisille henkilöille ja heidän läheisilleen tai yksiköiden henkilökunnalle.

KEPSY​-ryhmä jalkautuu asiakkaiden luo erilaisissa haastavissa tilanteissa. Yhdessä asiakkaan ja hänen lähipiirinsä kanssa tehdään alkukartoitus ja mietitään, miten arki saataisiin sujumaan paremmin. Ryhmällä on käytössään Varsinais-Suomen erityishuoltopiirin kehitysvamma-alan tuki ja osaamiskeskuksen (KTO) psykologin konsultaatiot. Yhteistyökumppaneina toimivat Eksoten kehitysvammapoliklinikka ja psykiatrian palvelut. 

Yhteydenotot: 
Toimintaterapeutti​ Heli Pitkänen puh. 040 651 3807 heli.pitkanen@eksote.fi​ ​

Vammaispalvelut Facebookissa​​​

Löydät meidät Facebookista nimellä Eksoten vammaispalvelut.
Tule mukaan seuraamaan, ​mitä vammaispalvelujen arjessa tapahtuu! 
L​inkki Faceb​​ook-sivullemme 



Share