Luomme asukkaiden ja ammattilaisten arkea helpottavia ratkaisuja!
Digitalisaatio-ohjelma on ennen kaikkea toiminnan kehittämistä ja kiperien haasteiden ratkaisemista, jota teemme yhdessä henkilöstön ja asiakkaiden kanssa. Tavoitteena on laajentaa Eksoten sähköisten palvelujen käyttöä, luoda toimiva tapa asiakasohjaukseen sekä helpottaa ihmisten elämää.
Keskeiset tavoitteet:
- Asiakkuudenhallinnan ja toiminnanohjauksen tekninen toteutus
- Sähköisen asioinnin laajentaminen
- Ohjelmistorobotiikan hyödyntäminen ammattilaisten työprosessien sujuvoittamiseksi ja tekoälymahdollisuuksien selvittäminen
- Asiakastyön helpottaminen
***
Digitalisaatio-ohjelman vetäjä:
Katja Rääpysjärvi, puh. 040 183 5366, katja.raapysjarvi@eksote.fi